宝马公司未来零售和高级零售业务负责人米歇尔·富斯(Michele Fuhs)表示,宝马将设立一个新部门,为公司提供品牌建议。
汉莎航空和其他第三方品牌将从这次磋商中受益,福斯说,甚至竞争对手的品牌也可以使用该咨询服务,尽管他补充说,与竞争对手的交易将仅限于那些对宝马的战略有利或中立的交易。
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在阿姆斯特丹的宝马零售零售业未来研讨会上,Fuhs在时装品牌和建筑师的一系列演讲之后宣布了这一消息。
专题讨论会的主题是零售业如何应对衰退的变化(包括汽车零售业)以及如何在现代环境中保持活力。
Fuhs强调了当前促进数字化运营的战略中的弱点。他说:“数字化并不是解决客户满意度下降的答案。”
该子品牌的名称尚未公开,它将与公司合作以建立更强的品牌形象。这个想法是在Fuhs嘲笑宝马酒店的想法之后产生的。
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Fuhs并未透露该部门将是类似于M和i子品牌的内部业务,还是更独立的机构。Fuhs还将该项目与“咨询”一词相距甚远,尽管并未对公司的角色做出其他选择。
宝马发言人表示,现在确切了解该部门的业务还为时过早。