2005-2011年丰田Tacoma钢板弹簧召回-需要知道的五个关键事实

2014年9月29日，丰田汽车公司向美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）提交了一份缺陷信息报告，内容涉及2005-2011年丰田Pre-Runner和Tacoma紧凑型皮卡弹簧片缺陷的安全召回。这是一次大召回，涉及约711,000辆卡车。首封信已发送给业主，告知他们该问题。由于缺少零件，召回已拖延了18个月。好消息是，零件已经可以买到，而且大多数车主很快就会有机会用固定的新弹簧来改装他们的车辆。业主应收到第二封信，告知他们最迟在2016年5月中旬进行维修。

丰田Tacoma板簧召回–它是什么？Pre-Runner和Tacoma的后悬架使用由三片或四片（由弹簧钢制成的扁平金属棒）构成的板簧。由于制造缺陷，可能会发生一个或多个弹簧的断裂。如果发生这种情况，折断的叶子可能会移动到不正确的位置并接触周围的部件，包括燃油箱。在您的储气罐中插入板簧始终是一件坏事，因此，召回以不会断裂的弹簧来代替。

Tacoma Leaf Spring Recall –解决方法是什么？修复相对简单。丰田的经销商技术人员将检查后悬架和周围部件。一些卡车会“通过”，不需要更多的工作。许多人将需要维修，技术人员将更换板簧。同样，如果弹簧断裂并损坏了周围的任何部件，则这些部件也将被更换。与往常一样，不会向业主收取任何费用。请注意，其中一些相同的卡车都被车架生锈问题所覆盖。请在此处查看有关该重要的塔科马召回相关主题的更多信息。经销商可能会为此问题维修某些车辆，并在该工作单期间接收新的弹簧。因此，如果您的卡车更换了车架，则可能已经准备就绪。

我的经销商什么时候修理我的卡车！丰田汽车正在进行中。美国东部整个地区已经覆盖，零件已经准备就绪，可以在那里为客户提供服务。部署将持续到5月中旬，而西海岸将持续到最后。如果您在西部，请在收到第一条通知后致电经销商。他们现在可以准备安排您了。

我怎么知道我的卡车是否被遮盖？如果不确定，只需单击此链接并输入您的VIN。或仅在准备好VIN的情况下致电您当地的丰田经销商服务部门。他们会告诉您是否包括您的卡车以及何时可以维修。请注意，如果工作需要等待，丰田汽车公司总部将为车主提供租赁车辆。维修通常需要两个小时左右，但经销商可能有待完成的订单。经销商将提供详细信息，但我们可以告诉您，如果叶子破损而导致危险的情况，业主可以在长达两个星期的时间内获得租金。

我已经付钱修理卡车了，现在怎么办？您保留了收据，对吗？如果是这样，请联系丰田。将收据的副本和一封简短的邮件邮寄到该地址，以说明完成的操作和原因。在信函中，将问题称为“ Recall E02”。丰田汽车销售美国丰田客户体验WC1019001 South Western AvenueTorrance，CA 90509

丰田将逐案审查客户的来信，以考虑报销。如果您没有保留收据，请尝试致电固定卡车的地方。许多人可以生成您的收据副本。或考虑使用已取消的支票或信用卡收据。

扭矩新闻要感谢杰弗里·比尔斯（Geoffrey Beers）和詹姆斯·韦尔奇（James Welch）的帮助，他们提供了创建该故事的关键事实。图片由塔科马车主皮特·史密斯（Pete Smith）提供，在上述车架召回故事中。

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