奔驰为“数字生态系统”推出新车载应用平台

梅赛德斯-奔驰近日宣布了新一代基于应用程序的产品与服务，以及自己的开发者平台，其目的是创建一个新“数字生态系统”。

新功能最初包括三个主要Mercedes Me应用程序，可立即下载使用，奔驰表示到2020年底将在40个市场提供新功能。奔驰声称，其目的是改善“基础功能，提供更有吸引力的客户体验”，以及提供更短的程序更新周期和更直观的操作。

Mercedes Me应用主程序可将汽车与用户的智能手机连接，并在手机上显示车辆的行驶里程、剩余里程或者胎压等信息。在适用的情况下，用户还可以通过App对车辆进行预调节，比如开闭天窗或侧窗之类，并且奔驰还加入了一项可以通过闪烁大灯来找车的新功能。

第二个应用程序Mercedes Me Store提供了一个数字生态系统，奔驰声称它将在未来几年内成为其收入来源的核心部分。用户可以通过数字商店在智能手机购买数字产品、联网服务和按需定制的功能，例如增强型智能手机集成包之类的功能，这些功能在最初购车时是没有选择的。

最后，该品牌还提供了Mercedes Me Service应用程序，该程序可以提醒车主服务或维修预约，显示警告提示并建议用户采取适当措施来解决或防止进一步的问题。

奔驰声称，新应用程序的真正创新在于其标准化的开发平台，即软件开发工具包（SDK）。它允许独立程序员构建具有车辆接口功能的应用程序，并具有“在每个时间点均得到保证”的数据安全性。继此之后，奔驰将成为第一个向外部开发人员提供其车辆功能访问的品牌。

奔驰汽车表示，在一项新销售计划中，它还将“无缝整合实体零售与数字渠道”。奔驰预计，到2025年其全球乘用车销量的四分之一将通过在线渠道实现。（撰文/小魔）