Skoda开发了一个应用程序,可以“倾听”到汽车噪音,帮助技术人员诊断产生的声音模式。
由Skoda的软件团队设计和开发的斯柯达的声音分析仪记录发动机声音 - 以及空调单元等其他设备 - 并将其与存储的声音模式进行比较。
斯柯达说,如果声音异常,应用程序使用算法来解决问题,为技术人员提供“即时诊断”,并减少了汽车需要离开道路的时间长度。
该应用目前能够识别出10种不同类型的声音,例如由转向系统,空调和双离合器自动变速箱制成的那些。斯柯达正在为应用程序的数据库添加更多声音模式,也将扩展到包括其他服务项目。
根据2019年6月以来,该应用程序已在包括德国,俄罗斯,奥地利和法国,包括德国,俄罗斯,奥地利和法国,其中245名斯柯达经销商参加,并根据斯柯达诊断出现90%的成功率。到目前为止,该系统仅与Skoda自己的模型兼容。
Skoda Aftersales Boss StanislavPekań说:“声音分析仪是Skodacan在斯科达坎的新机会创造的奖项示例,即使在售后服务方面也是如此。我们将继续始终使用人工智能技术,为客户提供更加个性化的服务,从而进一步增强客户体验。“
斯柯达旨在以未指明的未来日期向其技术人员推出应用程序。然而,发言人强调,该项目是“在其试验阶段”,在正式介绍技术之前需要进一步的试验。